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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, die die Plattform teslimando.com nutzen. Soweit nicht anderslautend angegeben, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten die Teslimando UG (haftungsbeschränkt).

Teslimando setzt sich dafür ein, die Daten aller unserer Kunden vom ersten Moment der geschäftlichen Kooperation zu schützen.

Personenbezogene Daten

Sobald über unsere Webseite interagiert wird, erfassen und verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wir können diese personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

a) Bestellprozess

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die uns übermittelt werden, sobald eine Bestellung aufgegeben wird. Diese personenbezogenen Daten sind erforderlich, um die Bestellung auszuführen, die Bestellung zu bestätigen und die Bestellung, die Zahlung sowie eine mögliche Erstattung zu bewerten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten besteht darin, dass sie für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, wie die DSGVO definiert. Wir verarbeiten wie folgenden personenbezogenen Daten im Bestellprozess:

aa) Name
bb) Adressdaten
cc) Kontaktdaten
dd) Bestellungs- und Transaktionsdaten
ee) Zahlungsdaten

b) Bewertungen

Nach dem Bestellprozess bitten wir, eine Bewertung unseres entsprechenden Partners per Mail abzugeben. Die Rechtsgrundlage für diese E-Mail ist gemäß DSGVO Ihre Einwilligung; es sei denn, Ihre Einwilligung ist nach geltendem Recht nicht erforderlich. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Übermittlung einer Bewertung vorlegen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Fall von Bewertungen ist die von Ihnen erteilte Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich über unser Datenschutzformular an uns wenden. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten im Fall einer Bewertung:

aa) Name, soweit vorhanden
bb) Kontaktdaten
cc) Bewertung

c) Kundenkonto Es muss ein kundenkondo angelegt werden

Es besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Die Erstellung des Kontos basiert auf der Einwilligung des Kunden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Das Konto kann auch jederzeit gelöscht werden, indem der Kunde sich über unser Datenschutzformular an uns wendet. In Verbindung mit der Kontoanlage werden folgende personenbezogenen Daten erfasst:

aa) Name
bb) Adressdaten
cc) Kontaktdaten

d) Cookies

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien für Funktionen-, Analyse- und Marketingzwecke. Daten, die für Cookies verarbeitet werden, variieren je nach Zweck und hängen von den Präferenzen ab, die der Kunde festgelegt hat.

e) Vermeidung betrügerischer Handlungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Betrug und andere Formen von Missbrauch zu verhindern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsaktivität besteht darin, dass sie erforderlich ist, um ein legitimes Interesse gemäß der DSGVO zu verfolgen. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten zur Verhinderung betrügerischer Handlungen:

aa) Name
bb) Bestellungs- und Transaktionsdaten
cc) Zahlungsdaten

f) Zwecke

Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die oben beschriebenen Zwecke verwendet. Zur Verwendung von Daten für einen anderen Zweck ist eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person notwendig und würde durch uns eingeholt.

2. Geschäftsfähigkeit

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren vorgesehen.

3. Aufbewahrungsfrist

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie verfasst haben, erforderlich ist; einschließlich für Zwecke der Erfüllung von Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Berichterstattungspflichten. Sollten Fragen zur Art der Aufbewahrung personenbezogener Daten bestehen, können diese über unser Datenschutzformular abgefragt werden.

4. Weitergabe von Daten

Im Falle eines Geschäftsabschlusses über unsere Dienstleistung werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bestellung wie Name und Adresse und Telefonnummer weitergegeben, soweit erforderlich. Da Sie in unmittelbarer Geschäftsbeziehung zu unserem Partner gehen, hat der Partner eine eigene Verantwortung und eigene Pflichten im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Daten werden zudem an externe Verantwortliche weitergeleitet, soweit dies gesetzlicher Verpflichtungen entspricht. Die personenbezogenen Daten können an folgende Einrichtungen weitergegeben werden:

a) Softwareanbieter
b) Zahlungs- und Kartendienstleister
c) Aufsichtsbehörden
d) Staatliche Behörden
Eine Übertragung der Daten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums unterbleibt.

5. Rechte

Im Hinblick auf die personenbezogenen Daten können Rechte ausgeübt werden.

a) Das Recht auf Auskunft
b) das Recht auf Berichtigung
c) das Recht auf Löschung
personenbezogener Daten bzw. bezogen auf die Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Basis einer vor dem Widerruf erteilten Einwilligung sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Um die Rechte auszuüben, nutzen Sie das Datenschutzformular.

6. Sicherheit

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung.

7. Aufsichtsbehörde

Unabhängig von der Möglichkeit einer Beschwerde an uns unmittelbar besteht das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde vorzutragen.

8. Aktualisierung dieser Erklärung

Die Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert werden, um auf jedwede Art notwendiger Veränderungen zu reagieren.